连续提升客运处事品质，精心组织跨境旅客运输。
定制化加开“球迷专列”“歌迷专列”“研学专列”主题列车，以太坊钱包，保持普速列车开行规模， 二是旅游列车激活消费潜能，大力鞭策铁旅融合成长，提供定制化贴心处事，积极对接各地文旅部分。
统筹操作运力资源，全国铁路发送旅客15.55亿人次、同比增长6.8%，全国120个车站实现联程票旅客站内便捷换乘，1至4月全国铁路日均开行旅客列车11574列、同比增长6.3%，连续完善多条理客运产物体系，打造“是非结合+专属定制”的丰富旅游产物矩阵，“昼游夜行”行程布置让老年旅客出游更舒缓从容， 一是客运产物供给精准高效，鞭策“火车向着景区开”， 三是旅客出行处事提质增效，Bitpie Wallet，为处事消费提质扩能注入了新活力，目的地覆盖贵州、云南、山东等30多个旅游胜地，1至4月，1至4月份，密切关注客流变革情况，精准开行旅客列车，打造陶醉式体验互动活动。
吸引新兴客流。
“爱宠行”处事覆盖高铁车站增至126座、列车增至265趟。
串联哈密魔鬼城、喀什古城等西北特色景区。
串联喀什古城、喀纳斯湖、禾木村等南北疆20余处景点景区。
提升口岸通关便利化程度，同时优化列车到发时刻，让旅客出行更加方便快捷、温馨舒适，加强文明出行宣传引导，优化站车餐饮处事， 下一步。
将新疆的多元民俗文化和自然风光尽收眼底，坚持以市场需求为导向，铁路部分将聚焦处事经济社会成长，为旅客提供“一盒好饭”，联合文旅部分在车站和列车上开展“我的铁路风景”等文化文艺活动，积极处事赛事、展会、演艺、研学等多元出行需求，成都局集团公司开行“熊猫专列”旅游专列。
跨区域线路串联沿线美景，有力保障了人民群众平安有序温馨出行，中老铁路发送跨境旅客14.3万人次、同比增长36.3%，积极适应国家过境免签政策带来的客流增长。
乌鲁木齐局集团公司开行“新东方列车”旅游专列，“轻装行”处事试点覆盖111座车站，推出南阳、长治、开封等短途旅游线路和云南、贵州、新疆等远程特色旅游线路。
中国网财经5月15日讯 据“中国铁路”微信公众号消息，连续开好公益性“慢火车”和“村子振兴”列车，全方位升级旅客出行体验。
有效拉动沿线文旅消费，为外籍旅客“坐着火车游中国”提供多语种处事和出行便利，圆满完成元旦、春运、清明假期运输任务， ，动态优化列车开行方案，。
全国铁路累计开行旅游列车1020列，努力让广大旅客出行体验更美好。
促进跨境人员往来和经贸交流，方便边远地区人民群众出行，南昌局集团公司开行“赣闽风华”银发专列，郑州局集团公司开行“中原铁道·大河之南号”旅游列车，加强旅客乘降组织，营造了温馨和谐的旅行环境，全国铁路发送外籍旅客782.9万人次、同比增加33.9%，广深港高铁发送跨境旅客1177.7万人次、同比增长14.8%，广泛开展志愿者处事活动，49个车站实现铁路达到旅客乘坐地铁免安检，落实便民利民惠民处事举措，全国93个车站提供互联网订餐处事。
推出更多主题化、定制化客运产物，顺应旅客美好出行期盼，铁路客运出现量质齐升的良好态势，“静音车厢”处事拓展至超8000列动车组列车，打造“铁路＋”消费新场景。
